Suport clienți

Ray Ban pentru vedere

Ray Ban pentru vedere tabele de recuperare a vederii

Livrare Livrarea comenzilor se face strict pe teritoriul Romaniei, prin intermediul firmelor de curierat, în zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc. Livrarea este gratuită pentru comenzile mai mari de RON. Garanție Acordarea garanției se referă exclusiv la defecte de fabricație sau vicii ascunse ale lentilelor sau a ramei, sesizate în perioada de garanție și numai în condițiile purtării, păstrării și întreținerii corespunzătoare a acestora.

Ray Ban pentru vedere ameteala din cauza vederii

Pentru analizarea solicitării de garanție, clientul va trimite solicitarea către adresa de e-mail office optivog. După analizarea solicitării și confirmarea acordării garanției, produsul va fi înlocuit cu același produs nou sau înlocuirea părților defecte cu altele noi.

Ochelari Vedere Ray-Ban

Dacă produsul defect nu mai este pe stoc, clientul Ray Ban pentru vedere opta pentru înlocuire cu un altul similar sau rambursarea integrală a contravalorii. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire cu un alt produs sau rambursarea integrală a valorii.

Ray Ban pentru vedere test de vedere dificil

Dacă se dorește înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, consumatorul va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare, în ambalajul și cutia originală, cu etichetele intacte, accesoriile complete, consumabilele originale sigilate și împreună cu toate documentele care l-au însoțit.

Ray Ban pentru vedere cercuri pentru vedere

Dacă produsul returnat este deteriorat, are semne clare de uzură și nu poate fi vândut ca și produs nou, ne rezervăm dreptul de a refuza produsul și la opțiunea clientului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.